Радиото – средство за развлечение и добър маркетингов канал!
Всички сме онлайн и несъмнено дигиталните канали за реклама и комуникация са все по-предпочитани. Но и традиционните методи за рекламна комуникация още имат място в маркетинг микса и не са за подценяване. Ако и вие се питате дали радиото е все така актуално или Spotify, Apple Music или YouTube Music го изместват ви предлагаме да прочетете нашето мнение. Замислете се колко време сте прекарали напоследък под обсега на радиостанциите, защото въпреки дигиталната ера, в която живеем радиото не е изгубило много от обхвата си и днес. Няма как да не споменем времето, което прекарваме в колата, таксито или в градския транспорт. Много от нас все още разчитат на радиостанциите да направят борбата ни с трафика и задръстванията по-приятна. Нека си признаем, че шофирането е доста по-изнервящо без любимите ни хит класации или кратките новини, в които научаваме много набързо акцентите от деня. Слушането на радио на работното място е също често явление. Когато се намираме в заведение (освен във форсмажорните ситуации с COVID 19, разбира се) за семейна вечеря, работен обяд, романтична среща или бързо хапване на крак в кафене, ресторант или fast-food корнер, даден радио канал отново е с нас. И също през времето, което прекарваме в големите хранителни и нехранителни вериги магазини, спортните и фитнес зали, докато тичаме или спортуваме навън със слушалки и нашето любимо преносимо устройство. Все още на много места и ситуации от изброените до тук, сме под обхвата на радиостанциите, дори да не ги забелязваме винаги. Нека да погледнем и какво казват данните и последните проучвания. При изследване от „Тренд“, поръчано от Вестник „24 часа“ за период 11-17 май 2019 г. на въпроса „А как най-често слушате музика?“, радиото е посочено от анкетираните на първо място с 35%, второто е за телевизията с 31% и на трето е посочен телефона като средство с 11%. А как се представя радиото във времето на COVID 19. Според направено проучване от агенция „ГАРБ Аудиенс Межърмент България”, възложено от АБРО и проведено в периода от 13.03-13.04.2020 г., радиото бележи ръст сред потребителите във всички възрастови групи. Данните от проучването показват 11% ръст в среднодневна радио аудитория в цялата страна в изследваната група участници между 15 и 69 години. Градската аудитория на възраст между 25 и 54 години е увеличила слушаемостта в домовете си с 71%. Проучването отбелязва и увеличение в средното време, прекарано в слушане с близо 10% до повече от 2,30 часа. Според проучване на радиоаудиторията от Нилсен Адмосфер България, проведено през цялата 2020 г. сред 1000 респондента на възраст от 15 до 69 години, радио слушат 88% от запитаните. 63% слушат ежедневно или няколко пъти седмично в колата, а 45% слушат също толкова често вкъщи. Следващите най-предпочитани места за слушане на радио са работното място, училището и в градския транспорт. Които данни потвърждават, че дори и в условията на COVID 19 навиците не са се променили много и слушаемостта остава висока. Какви предимства и възможности има радиото като рекламен канал? Възможности за таргетиране Радиото предоставя големи възможности да таргетираме нашите реклами до подходящата аудитория не само чрез подбора на радио станции, но и с фиксиране на часовете на излъчване. Като най-предпочитано време за реклами остава т.нар. Drive Time – по време на сутрешните и следобедни натоварени трафик часове. В настоящите условия на COVID се отчита разширяване на този часови интервал. Друг начин за въздействие е чрез избора на подходящи гласове на актьори, които да предадат по най-добрия начин рекламното ни послание. Чрез различен криейтив, професионален запис, монтаж и планиране в подходящите часове и дни на рекламната кампания ще имате по-голям успех в достигането до вашата таргет аудитория. Може да планирате излъчване на радио спотовете в отделни градове и региони, където искате да наблегнете на по-задълбочена комуникация. Повечето повторения Рекламата в този маркетингов канал се базира и на повече повторения, така че вашият клиент ще я чуе поне няколко пъти и то за кратък период от време. Ако сте се постарали да се отличите със сигурност няма да останете нечути! Действа на настроението ни Слушането на радио обикновено е свързано и с правене на друга дейност като шофиране, пазаруване или работа и човек няма как да остане емоционално неутрален, независимо дали ще чуе песен, мелодия или само рефрен, които са му любими в момента, препращат към приятни спомени или имат мотивиращ ефект. Знаете, че когато се намираме в едно по-добро състояние на духа, силата на рекламата се засилва, когато сме в приповдигнато настроение сме много по-отворени за възприемане на информация и гледаме на нея по-положително. Към това прибавяме и факта, че рекламата по радиото е само звуков носител глас, мелодия и подходящо подбрани звуци, кара възприятия на аудиторията сами да впрегнат въображението да създава картини да визуализира вашите продукти или услуги. Което неминуемо прави много по-запомнящо се вашето послание. Бърза изработка Като предимство на радиорекламата можем да се добавим и нейното бързо изработване. Записването на глас на актьор, телевизионен или радио водещ, друг популярна персона или човек с въздействащ глас е лесно, защото обикновено това са хора с богат опит и рутина, което прави записването вместимо в кратки срокове. Криейтивът е важен При радиорекламата нямате възможност за дълги послания и затова трябва да съобразите правилната комбинация от чувство за хумор, звуково оформление и поднасяне на CTA (Call To Action) по подходящ начин, за да подпомогнете лесното запомняне и желаните асоциации с бранда ви впоследствие. Формати Най-разпространените формати за комуникация в радиото си остават радио спотовете. Те могат да са с дължина от 5 до 60 секунди, като най-предпочитани са 20 и 30 секундния спот. Рекламодателят може да избере гласовете на популярни личности, които да предадат най-правилно желаното послание. Друга форма на реклама може да са спонсорираните игри, които често се провеждат и в страниците на конкретните предавания или радиа в социалните мрежи, на техните уебсайтове или чрез имейл комуникация с крайния клиент. Увеличаването на каналите, в които се споменава бранда ви, е добър начин да присъствате и да останете запомнени по различен начин. Иновации За
Идва ли краят на външната реклама? Не, дори напротив!
В днешно време, не малка част от хората след като чуят за външна реклама (т.нар. Out Of Home Advertising или OOH) реагират доста скептично и веднага задават въпроси като „Това не е ли вече архаичен, остарял, не толкова актуален канал за реклама?. Все пак това са само статични изображения по уличната система.“ Случват ни се такива ситуации и не можем да виним отсрещната страна с тази нагласа, и то в днешно време. И как иначе да е като с експанзията си, непрекъснато развитие, подобряването и излизането на нови инструменти, дигиталният маркетинг е на гребена на вълната. При него много ясно се забелязват тенденции както за трайно бюджетно увеличение, така и за частично прехвърляне на бюджети от други рекламни канали към него. Но все пак нека да погледнем по-отблизо как и къде се намира външната реклама в своето развитие в днешно време. Един бърз поглед показва, че още всички добре познати и световни брандове все така осезаемо залагат на OOH като канал в своето маркетингово планиране. Според данните на Американската асоциация за външна реклама се отбелязва ръст от 4,8% в първото тримесечие на 2020 спрямо същия период на 2019 година. Според тях всеки четвърти от десет човека обръща внимание на билбордите, а 83% забелязват самото рекламно послание. 78% от запитаните са забелязали реклама, разположена върху превозно средство. Аудиторията, която обръща най-голямо внимание на OOH е тази на младите хора между 16 и 34 години. Тези показатели може би ще ви накарат да се замислите, че не е разумно да пропускате в планирането си и различни варианти за външа реклама. Препоръчваме ви при планирането на вашата рекламна стратегия да помислите с какво OOH ще допринесе за постигане на целите ви, без да отричате възможностите й. Out Of Home Advertising реално е навсякъде около нас, има разнообразна и огромна изградена мрежа и предлага все по-разнообразни формати и варианти за позициониране: – почти на всеки метър е около нас по улици, булеварди, магистрали, мостове независимо как се придвижваме в градската и междуградската среда. – ООН е дори и под земята като подлези, спирки на метрото, в самите влакове, радиоуредби, електронни екрани и др. – Решим ли да се повозим на градския транспорт е сигурно, че няма как да не станем зрители на външните реклами, те са на брандираната спирка, на креативно декорираната пейка до нас. Брандирания отвън автобус, трамвай или креативно разположена реклама отвътре в транспортното средство, което използваме, винаги правят впечатление. – А моментите, в които се разхождаме ще забележим на всяка крачка и на всеки ъгъл информационния поток на външната реклама като подови стикери, витрини, табели, упътващи знаци, брандирани превозни средства, пизи, калкани, покривни конструкции, билбордове, мегаборди, електронни екрани и много други. Когато една външна реклама е представена подходящо с добър, креативен или запомнящ се дизайн и текст, трудно оставя някой безучастен. Само няколко доказателства: – Средно човек прекарва над осем часа навън. За пазаруване, докато пътува за работа или се връща, докато е на работа (почти няма офис прозорец, който да не гледа към билборд :)), ако работата му е свързана с много движение и пътуване през деня, за спорт, за училищни занимания от всякакъв тип, срещи с роднини и приятели. – Дори и в сегашното време, в което се намираме в напълно нова обстановка със затворени магазини и заведения, външната реклама запазва и дори засилва своите положителни страни. В днешната нетипична ситуация ежедневието ни е поне с една идея не толкова забързано и разходките и движението са нашето ново развлечение. Съответно има промяна и в картината на нашата аудитория, която прекарва повече време навън, не бърза и може да обърне повече внимание на цялата мрежа от външна реклама. Това значи повече срещи със OOH позициите, по-дълъг времеви визуален контакт с тях, по-дълго време за осмисляне на информацията и посланието идващо от тях. – Външната реклама в повечето случай е дори неизбежна и трудно можете да я подминете. Сравнете я със затваряне на изскачащ прозорец на вашия екран. Вие със сигурност сте аудитория на рекламния поток. – При една добре планирана и реализирана рекламна кампания вие непрекъснато напомняте за вашия бранд, а нека не забравяме, че продължителното напомняне е и най-добрата храна за запознаването на клиента, а когато вашата аудитория ви опознае добре вие вече сте изградили доверие. Видове Out Of Home Advertising изпитани във времето, на които може да се доверите: Билборд Развитието на технологиите се отразява и на развитието и обогатяването на билборда като вид канал. От динамични екрани с много възможности за цветово предаване на креативни дизайни, видео, изображения, така също и на използването на различни по вид, структура и начин на обработка материали правят възможно да се пресъздаде всяка една идея. Изберете най-добрият размер борд, подхождащ на вашето послание (стандартни пизи, билборди или мегаборди). Подберете локациите възможно най- добре. Направете го креативен, забавен и въздействащ. И няма как вашия билборд да бъде пропуснат! Пътуваща реклама Добро решение, доказало се във времето, но и чудесно място да разгърнете цялата си креативност и смелост на идеите си. Какво по-добро и забележимо място е пред погледа на аудиторията ви през цялото време и може да пренесе вашата нестандартна визия? Брандирани коли, таксита, градски транспорт, влакове, метро и т.н., както и прилежащата им инфраструктура спирки, гари, летища и други подобни. Историята помни не един или два случая на такъв тип реклама, която със своята уникалност е предизвикала вълнение и коментари, надхвърлящи срока на кампанията. Удобствата на уличната среда – място изпълнено с възможности. Малко примери за това са: пейки, пешеходни улици, спирки, заслони, пешеходни маршрути и други. Тук вашата аудитория са немалък процент движещи се хора и затова дизайна е изключително важен. Наблегнете на зрително интригуващи цветове, по-малко текст, впечатляващи, остроумни или „извън рамката“ форми на вашата визия. Не забравяйте, че това са и местата в които след работа, обедна почивка, в почивни дни, разходка с дете, приятели или домашен любимец, хората прекарват огромно количество от времето си навън. И да не забравяме гостите на града – какво по-хубаво от това да остане вашата реклама върху нечия снимка завинаги. Точки на продажба Това са места като магазини, заведения, молове и
Как да направим новата 2021 година по-успешна
И да забравим 2020 по-бързо! 2020 година вече е минало и се надяваме да бъде само един лош спомен, който бързо да бъде забравен. И е време да отправим поглед напред с оптимизъм и с желание за нови успехи през 2021 година. Освен че 2020 г. бе крайно негативна за повечето браншове и видове бизнес, тя беше и крайно необичайна по отношение на светкавичното настъпление на финансова криза в услугите и търговията, породени от свито потребление, затруднени доставки и влошаване на покупателната активност. Годината ще бъде запомнена в икономически план като уникален негативен феномен, поради бързото и цялостно икономическо задушаване в почти всички сфери на бизнеса по целия свят. Достатъчно за тази 2020 година, нека спрем с негативното и да погледнем напред! Все пак се намираме съвсем в началото на новата 2021-ва и има достатъчно време да направим всичко по силите си, да обърнем негативните тенденции и пак да мислим и мечтаем за растеж с помощта на маркетингов план. Ако не сте го направили все още, не е късно – да прегърнем новата година с добра маркетингова стратегия, лежаща на стабилни основи. Ето няколко точки, които са добро начало да започнем планирането на маркетинговия ни план. Време е за анализ Извадете, съберете и прегледайте много добре вашите данни (обичаме да ги наричаме metrics). Много е вероятно да не сте имали достатъчно време да им обърнете много внимание, за да ги разгледате в голяма дълбочина в миналото. Важно е на точно тази стъпка да обърнете цялото ви настоящо внимание. Кои метрики са вашето оръжие: Данни от предишни ваши кампании в социалните мрежи Проследете историята на трафика във вашия сайт, подробности за аудиторията ви, кое в сайта ви е привлякло най-голям интерес Вижте данните за пътищата и начина, по който вашите потребители са достигнали до вас Анализирайте данни като CTR (click through rate) и CR (conversion rate) на отделни кампании в миналото Ревизирайте вашите закупени медийни позиции и активни реклами Обърнете внимание на създадената ангажираност чрез вашето авторско съдържание След като извадите вашите данни ги съберете и ги експортнете. Обърнете внимание къде и кога са били върховете и спадовете, в какви случаи, след кои ваши активности? Какви бяха средните стойности по отношение на CTR, времето, прекарано на страницата от потребителите, дълбочината на скролване в сайта ви? Отговорите на подобни въпроси ще бъдат основите на вашия план за 2021! Самонагласа Опитайте се да погледнете с хладнокръвие върху вашите метрики, защото през какъвто и път да сте преминали на спад или растеж, погледнати през призмата на 2020 година, даните трудно може да се нарекат закономерност. Това беше година, която спокойно можем да наречем аномалия. Ако съпоставим 2019 с 2020, трудно ще намерим допирни точки в почти всички сфери на бизнеса. При такова сравнение ще можем да направим два извода, който трябва да ни послужат за стратегията през 2021 година. – Вариант 1: Ако отчитате спад в продажбите на стоки или услуги. Това е валидно за доста бизнеси и се породи и поради липсата на информираност за новия Коронавирус, и многото слухове и спекулации, с които започна миналата година, което веднага създаде несигурност от страна на инвеститори и купувачи. Още в първото тримесечие на 2020 започнаха смущения в международните доставки на стоки и суровини. Най-силно изражение дадоха мерките, свързани с локдаун в много държави по света. Движението на хора беше сведено до минимум. Нуждата на стоки, които не са от първа необходимост, се срина. В тази аномалитична ситуация за бизнеса, непозната от десетилетия, кризата не остави незасегнат отрасъл. Важно е и да не вините себе си за решения, които към настоящия момент отчитате като грешка. Погледнете напред и действайте със стратегията си, за да избегнете подобни ситуации в бъдеще. – Вариант 2: Отчитате ръст в продажбите на стоки и услуги. Ако за вас е валидно твърдението, че се намирате във високата точка за нашите продажби през миналата година, е много вероятно това да е породено от същата анормалност. Може би вашият бранш е свързан с медицински стоки и услуги, или с фармацевтиката, или сте в сферата на продукти и услуги за дезинфекция или почистване. Подем има и при компаниите, свързани с доставки на потребителски стоки и хранителни продукти, софтуерните продукти и решения за комуникация и др. В този вариант положителните тенденции не трябва да ни карат да се отпускаме и да прескачаме изготвянето на стратегия за 2021 година, най-малкото поради новите начини за намиране на по-гъвкави решения за налагане на нови ограничителни мерки занапред. Създаването на нови компании или преориентиране на съществуващи фирми към тези браншове ще предизвика свръх предлагане и силна конкуренция. Преразгледайте профилите на идеалните ви клиенти Задължително е за всяка компания да познава типажите клиенти, на които продава. Обърнете внимание на данните и вижте какви промени са настъпили при тях. – Обърнете по-детайлно внимание на вашите клиенти и се опитайте да достигнете по-персонализирано до тях. През годините, в които сте оперирали на пазара, вие със сигурност сте достигнали до голям брой аудитория. Просто направете всичко възможно да я проучите по-добре и по-задълбочено. Ще откриете случаи на вашите клиенти, които са купували от вас преди, а сега не и чрез вашите данни може да получите отговор какво се е променило и на какво се дължи промяната. Дали е свързана с качествата на продукта, с промяна на таргетирането от ваша страна или с промяна на съдържанието и честотата на публикувания от вас контент. – Задълбочаване във вашите данни ще ви помогне да узнаете повече за тези клиенти, които са от дълго време с вас и продължават да купуват стоки и услуги. Може да разберете какво друго може да им предложите, какви са нуждите им, какво би ги подтикнало да увеличат покупателната си активност при вас. Помислете с какво вашите знания за техните нужди могат да увеличат с правилните продукти асортимента ви. – Съществува още една категория с аудитория хора, които само са прекарали време в разглеждане на вашите стоки и услуги, но не са станали потребители. Изучете кое и как е предизвикало техния интерес и кое не им
